販売者 株式会社Everal
所在地 東京都港区三田3丁目7番13号ハイライフ三田603号
販売責任者 中村元
電話番号 050-6867-9801（電話受付：平日 10時00分〜19時00分）
お客様お問合せ窓口 弊社では、原則として在宅勤務を実施いたしております。そのため、電話によるお問い合わせの受付を休止させていただきます。お問合せフォームよりお問合わせください。
商品価格 各サービスの詳細ページを参照ください。
サービス利用可能期間 本サービスの利用可能期間は、サポート開始日(ユーザーが利用開始の申し込みを行い、当社が承諾した日以降で、ユーザーが専属カウンセラーと初めて面談した日)から、プランごとに定められた期間までとします。
支払方法 クレジットカード決済、銀行振込
支払期日 各カード会社引き落とし日、銀行振込の場合は、お申込みより7日以内。
納期までの日数 お支払確認後、7日以内にサービスの提供が可能です。
申込のキャンセル 1. ユーザーが前条に基づき退会した場合で、初回支払日（ユーザー登録以降、当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）を起算日として８日以内（初回支払日を含みます）に、以下の要件をすべて満たす場合に限り、申込をキャンセルすることができます。なお、以下の要件のいずれかを満たさない場合については、本サービスの利用料金を返金する義務はないものとします。 (1) 当社担当者との面談を実施すること (2) キャンセルにかかる合意内容について書面を締結すること (3) 専属カウンセラーとの面談実施回数が1回以下であること（4）ネット記事対策の着手日より前であること 2. 申し込みのキャンセルの効果は、前項の合意書面を受領したことをもって生ずるものとします。
解約事務手数料について 1. ユーザーが前条に基づき申込のキャンセルを行った場合、ユーザーは、解約事務手数料として25,000円（税込）を支払うものとします。ただし、以下のすべてを満たす場合については、解約事務手数料は発生しないものとします。 (1) 申込のキャンセルが、初回支払日を起算日として８日以内（初回支払日を含みます）であること (2) 専属カウンセラーとの面談を実施していないこと（3）ネット記事対策に未着手であること ２．前項の解約事務手数料の支払いについては、返金金額から解約事務手数料を減じる方式にて行うものとします。なお、ユーザーが支払済みの金額が解約事務手数料に満たない場合は、当社指定の決済方法により差額料金を支払うものとします。